北京马连道举办茶叶节 千户茶商纳入诚信体系
新华网北京9月25日电(马晨)茶商进驻茶叶一条街需要提供产品质量报告及卫生指标监测报告,茶城和茶叶市场的日常经营要遵循“诚信公约”,商家不讲诚信情节严重者将被驱逐出茶叶街……以“诚信消费马连道,放心购物马连道”为主题的北京马连道第四届茶叶节于9月25日拉开帷幕,随着诚信体系的建立和不断完善,诚信经营将成为马连道特色商业街今后发展壮大的第一要务。
近年来,在北京市宣武区委、区政府的领导和区各有关部门的共同努力下,马连道地区已经由过去的库区逐步发展成为以茶叶交易为主的特色商业街。在这条长1500米的特色商业街上,集中了茶叶批发市场8个,云集茶叶商户近千家,年销售额突破10亿元,已经成为华北地区乃至全国重要的茶叶交易市场。
随着茶叶市场经营规模的不断扩大,价格已不再是商家竞争的主要手段,取而代之的是诚信经营理念的深入人心。马连道茶叶一条街的创立是几代茶人共同努力的结果,市场发展到今天,如果在经营过程中不讲诚信,那么茶叶街的前途可能毁于一旦。为此,宣武区有关部门在充分研讨的基础上,站在优化区域经济发展环境的高度,于今年上半年提出并开始实施“马连道特色商业街诚信体系”,以提高在马连道地区所有商户特别是茶商的整体诚信水平,进而将马连道特色商业街打造成精品一条街。
马连道特色商业街的诚信体系包括市场准入、商家自律、消费者监督等若干环节。工商部门在市场准入环节对进驻企业进行筛选,要求企业出具产品质量报告、卫生指标监测报告等相关报告。马连道茶叶街上的行业协会,纷纷与各大茶城茶商共同研究,制定并完善茶叶行业经营规范、服务标准及自律公约,引导商户加强自律,实现诚信经营;各商家则在经营活动中逐步贯彻诚信经营理念,逐步加强职业道德建设,规范自身的经营行为,自觉接受社会和政府的监督,履行各项承诺。
记者注意到,在马连道各个茶城、茶叶市场的醒目处都挂上了“诚信公约”,并为前来马连道消费的顾客发放“诚信卡”,卡片上印有店家的承诺和相关部门的投诉电话。在“诚信公约”和“诚信卡”上,茶城及各商家公开向社会承诺:严格茶叶进货渠道,建立索票索证制度,提供符合行业标准的茶叶及真实准确的茶叶质量信息,坚决抵制虚假宣传和各种误导行为。据了解,消费者在购物过程中如果遇到商家不讲诚信的情况,可以向马连道茶叶街管委会及广外工商所和区消费者协会投诉,如果情况属实,有关部门将根据情节的不同对商家进行警告、罚款、吊销营业执照以及驱逐出茶叶街等不同程度的处罚。
自实施“诚信体系”以来,马连道特色商业街的总体诚信经营水平有了明显提高。目前,在马连道街上已经有“马连道茶城”、“鸿志”、“更香”、“满堂香”等四家企业获得了北京市守信企业荣誉称号。
随着马连道茶叶特色街“诚信马连道、精品一条街”的诚信体系逐步完善,马连道的诚信经营之风将日益浓厚。为了使诚信经营的理念深入人心,在为期一个月的马连道第四届茶叶节上,各企业将开展以诚信经营为主题的销售活动,通过举办茶叶、茶具优惠展销及文化交流活动,展示中国茶文化的深厚底蕴和艺术风采,并为企业提供展示形象、拓展市场、发展经贸的良好机遇。同时,主办方还将突出茶产业发展与区域经济发展的互动,邀请茶界专家、学者就中国茶产业发展进行研讨。
作为宣武区重点功能区之一,目前,马连道采购中心区发展战略规划已经完成,该地区的战略定位、功能定位、产业定位业已明晰。在马连道采购中心区规划建设的“一区五园”中,茶产业采购园将占有重要的位置,其中中国茶叶大厦将是马连道采购中心区的标志性建筑之一。
规划中的中国茶叶大厦以国际茶叶拍卖中心为龙头,占地面积约4公顷,建筑面积约14万平方米,规划高度80米,共26层,预计投资8亿元人民币,是集茶叶拍卖、名优茶展销和茶文化交流、茶叶博物馆及办公、餐饮于一体的综合性大型公建项目。中国茶叶大厦的建设将合理调整茶产业布局,以交易方式的创新提升本土茶产业,引领中国茶产业的发展方向,同时还将使马连道成为全球茶叶贸易中心与信息传播中心。